力拓首席執行官夏杰思(J-S Jacques)表示：“新冠肺炎疫情(Covid-19)是一場人類悲劇，隨著疫情的蔓延，我們所有人都必須同心協力。力拓的首要任務仍然是保障我們全體員工和社區的健康與安全。雖然當前的形勢有著諸多不確定性，我們全球的銷售和市場營銷團隊仍不斷向客戶持續交付產品。”

　　“我們在公司內部采取了廣泛的措施，以保護我們的員工和社區。隨著疫情的蔓延，我們的防控措施也根據相關政府的指導或指令、國際衛生組織關于疫情防控最佳實踐的建議而進一步強化。”

　　“目前，在將保障健康與安全作為首要任務的前提下，我們大部分生產都將繼續運轉。我為我們的員工能勇于面對挑戰，保護自己、同事和社區的安全而感到自豪。在保障業務運營的基礎上，他們也通過多種方式支援社區，從制造洗手液，到向醫院提供防護設備，再到為社區的抗疫行動捐款，這樣的例子不勝枚舉。為了支持全球社區做應對疫情的相關準備和后續恢復工作，我們承諾將再提供2500萬美元的支持。就此我們預計，在2020年，我們對全球社區的捐助總額將達到約6000萬美元。”

　　“對我們而言，在這個非常時期，我們將致力于通過采取多重保障措施，保障業務的正常運營。我們絕不會對此自滿。在我們不斷為客戶、運營所在地區政府和社區提供服務和創造福祉的過程中，安全與健康始終是首要任務。”

　　攜手客戶維持業務連續性

　　在遵守當地政府指令的同時，力拓繼續與客戶保持合作，履行訂單義務并滿足客戶的需求。公司在關鍵地區的商務團隊正致力于保障業務連續性，并為客戶提供支持。在這些地區的大多數辦公室，業務團隊正在輪流辦公或在家辦公。隨著中國從疫情中逐漸恢復，上海團隊今天開始全面恢復辦公室的正常辦公。

　　力拓在每個礦區、廠區和區域辦公室都有疫情應對領導小組，包括在首席執行官夏杰思領導下的全球疫情應對領導小組。這些團隊的任務是保持生產經營活動安全運行，維持業務供應鏈的連續性，并為各種未來可能發生的狀況做好計劃。力拓已經評估了每個運營區域關鍵基礎設施的狀況，并制定了相應的業務連續性計劃。

　　力拓全球各地的許多職能部門領導團隊也被分為紅隊和藍隊，以保持運營的穩定性和連續性。這些職能部門中，關鍵業務支持團隊是我們保障的重點，尤其是在澳大利亞珀斯、布里斯班和加拿大巴格特維爾的運營中心團隊，以及我們的信息技術和網絡安全團隊。

　　保護員工

　　根據政府的指導和指令以及權威醫學專家的建議，力拓已在全球范圍內制定了嚴格的規定，以確保員工、承包商和合作伙伴的安全。

　　力拓的大多數員工都在生產運營場所工作，不能在家辦公。因此公司已采取了多項防控措施以支持他們的工作，包括但不限于：

　　•實施旅行限制：限制生產運營單位的“飛進飛出”(FIFO)通勤人員數量，并在可能的情況下調整人員值班安排；根據當地法規和指導在機場對員工進行體溫測量和其他快速篩查測試；人員值班安排調整后減少相關“飛進飛出”通勤航班數量；開啟健康篩查問卷調查和熱線電話，以便醫療顧問對員工進行包括疲勞管理在內的各項健康狀況評估。••執行社交距離措施：減少參加班前會議的人數；保持至少六英尺人際距離；關閉礦區營地所有酒吧、健身房和游泳館，以減少社交活動；調整公共汽車、小汽車和飛機座位設置，以拉開乘客之間的距離；以及為會議場所設置人數上限標識等。••在生產運營單位加強個人衛生：為加強個人衛生采取的措施包括進入食堂之前先洗手；取消或調整了某些單位的自助餐服務；增加高頻接觸區域的清潔頻率；增加手部消毒用品供應和工位清潔區。••對生產運營單位員工加大支持：推出預備頂班安排，以保障員工可回家處理健康或家庭相關的突發情況；通過員工援助計劃保障員工的心理健康；劃定隔離區域并設定現場標準；配備現場醫療隊和臨時診所。••加強業務領導的現場支持：加強各運營生產單位的領導到工作現場開展指導和溝通。•一些力拓區域辦公室已經根據當地政府的規定關閉，員工被要求在家工作。鑒于學校和日托所即將或已經關閉，力拓正在相關地區推行靈活的工作安排，以支持受到影響的員工及其家人。公司為全球所有團隊提供心理健康服務。在整個公司范圍內已加強了與員工的互動。已利用一些新型科技和通訊手段與員工加強溝通。

　　保護運營所在地社區

　　力拓力求盡一切努力使社區免受威脅，從而保護社區的安全。

　　未經相應社區和力拓領導的批準，力拓的雇員和承包商不得訪問易受感染威脅的社區(包括存在潛在健康風險的社區，或處于醫療基礎設施不健全的偏遠地區)。公司已支持來自這些社區的員工返回社區。從社區收到的反饋意見正被積極地納入當地的防控計劃和應對指南中。力拓正在為需要準備應急計劃，或需要就此進行溝通的人員提供支持。

　　2019年，力拓的傳統土地所有者相關協議費用和社區捐助達到約1.97億美元，其中社區項目捐助達到3600萬美元。公司將在2020年保持相近的投資水平，例如公司近期宣布擴大其1500萬澳元的皇家飛行醫生(Royal Flying Doctors)合作項目，以支持西澳州偏遠社區的衛生體系建設。為了支持全球社區做應對疫情的相關準備和后續恢復工作，我們承諾將再提供2500萬美元的支持。就此我們估計，在2020年，我們對全球社區的捐助總額將達到約6000萬美元。這些額外的支持將主要用于實物捐贈。

　　一些措施正有序推進，包括：

　　•捐助口罩和防護設備以支持急救和醫護專業人員••向國家和地方社區、醫院和國際機構捐款••在社區中提供通風設備和臨時醫療場所••隨著兒童遠程學習成為全球趨勢，進一步投資教育和金融知識普及項目。力拓曾宣布的未來思維(The Future Mind)加速器合作項目就是一個很好的例子。••在力拓的某些運營單位生產洗手液•與業界和政府合作

　　力拓將繼續尋找機會分享關于應急響應的知識，并與業界人士合作尋找共同的解決方案，幫助全球從疫情中恢復。在國際礦業和金屬理事會(ICMM)的組織下，力拓在應對新冠肺炎疫情的一些論壇積極分享了公司在促進健康、安全和社區發展方面的最佳實踐。

　　力拓正在與世界各地的政府緊密合作，以確保其業務能夠在這個充滿挑戰的時刻繼續為社會做貢獻。2019年，力拓的全球直接經濟貢獻約為450億美元。其中包括薪金、應付給政府的款項、支付給供應商的款項、非政府特許權使用費，以及再投資、股息和財務項目。

　　(文章來源：生意社)